নিয়ম ও শর্তাবলী — 2 Lakh
বেটিং প্ল্যাটফর্ম

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

2 Lakh প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে। একটি পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা ব্যবহার করেন, তাহলে আগে থেকে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার লগইন তথ্য দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে support@2lakh.bet-এ জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং বা হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

2 Lakh ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। এটি একটি অপরিবর্তনীয় শর্ত। কোনো অবস্থাতেই নাবালকদের (১৮ বছরের কম বয়সী) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি নেই। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত। নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বেটিং নিয়মাবলী

2 Lakh-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলা বাধ্যতামূলক। একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, তবে 2 Lakh-এর ক্যাশআউট ফিচার সক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট শর্তে আংশিক বা সম্পূর্ণ বাজি তুলে নেওয়া যেতে পারে।

বাজির সীমা

প্রতিটি ইভেন্ট ও মার্কেটের জন্য সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত। এই সীমা বিভিন্ন ইভেন্ট ও সময় অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। 2 Lakh যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ফলাফল নির্ধারণ

সকল বেটিং ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া কর্তৃপক্ষের অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে। কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল ধরা হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন পদ্ধতিতে নির্ধারিত ক্রিকেট ফলাফলও বৈধ বলে গণ্য হবে।

ত্রুটিপূর্ণ অডস

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা মানবিক ভুলের কারণে যদি কোনো অডস স্পষ্টতই ভুল প্রদর্শিত হয় (যেমন ১.০১-এর কম বা অস্বাভাবিকভাবে বেশি), তাহলে 2 Lakh সেই অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

2 Lakh বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্ত

• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• ডিপোজিট পদ্ধতি ও উইথড্রয়াল পদ্ধতি একই হতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।
• বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

2 Lakh-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফার ব্যবহারের আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানায় একবার।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বাজি ওয়েজারিং গণনায় অন্তর্ভুক্ত হবে।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রোমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 2 Lakh বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

2 Lakh-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পট ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
• বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অডস বা সিস্টেমে কোনো ধরনের কারসাজির চেষ্টা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ করা।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

2 Lakh আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং কাস্টমার সাপোর্টের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

2 Lakh যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা না দেওয়া।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উইথড্রয়াল যোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

2 Lakh বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের আর্থিক সীমার মধ যে থেকে খেলুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে আপনি নিজের খেলাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারেন।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• বেটিং লিমিট: প্রতিদিনের বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার খেলার তথ্য দেখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

2 Lakh প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি, ব্যবসায়িক ক্ষতি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য 2 Lakh দায়ী থাকবে না। প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবায় বাধার কারণে কোনো বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে সেক্ষেত্রে আমরা যথাসাধ্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

2 Lakh সর্বদা প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা বজায় রাখতে সচেষ্ট, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অনিবার্য কারণে সাময়িক বাধা আসতে পারে। এই সময়ে আমরা সোশ্যাল মিডিয়া ও ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে support@2lakh.bet-এ বিস্তারিত জানান। আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে যোগাযোগ করবে। যদি প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি এস্কালেশন প্রক্রিয়ায় আবেদন করতে পারেন।

2 Lakh-এর সকল বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া ন্যায্য ও স্বচ্ছ। আমরা কোনো পক্ষপাত ছাড়াই সকল অভিযোগ বিবেচনা করি। বিরোধের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত 2 Lakh কর্তৃপক্ষের হাতে থাকবে এবং তা সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

শর্তাবলী পরিবর্তন

2 Lakh যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন শেষবার পরিবর্তন করা হয়েছে।